ارتباط با مشتریان


تعامل و حفظ ارتباط با مشتریان از اصول روش های نوین فروش می باشد. در واقع با جمع آوری اطلاعات مشتریان و ایجاد ارتباط منظم با آنها از روش های مختلف، برند شما در ذهن مشتریان جاودانه می شود و مراجعه کنندگان تبدیل به مشتریان ثابت خواهند شد.
همچنین با روش های گوناگون می توانید مشتریان را تشویق به خرید بیشتر کنید. البته حفظ ارتباط با مشتری با روش های سنتی کار آسانی نمی باشد.

در نرم افزار پرشان، ایجاد این ارتباط را بسیار آسان کرده ایم. در واقع نرم افزار پرشان با روش های مختلف اطلاعات مراجعه کنندگان شما را به صورت تدریجی جمع آوری می کند و پس از مدتی شما دارای یک بانک اطلاعاتی از مشتریان خود می باشید.

از طریق این بانک می توانید با توجه به استراتژی خود و تعریف پیغام های مناسب و ارسال آن ها به مشتریان از طریق پیام کوتاه، ایمیل و شبکه های اجتماعی تعامل خود با مشتریان را حفظ و گسترش دهید.

همچنین می توانید با صدور کارت اشتراک برای مشتریان، علاوه بر زیر نظر گرفتن رفتار و سلایق مشتریان با ارائه پیشنهادها و تخفیف های ویژه به آنها، درصدد جلب رضایت مشتریان و تشویق آنها به خرید بیشتربپردازید. علاوه بر این می توانید از گزارشات سیستم در تحلیل رفتار مشتریان بهره مند شوید.

 


امکان ثبت اطلاعات مشتریان به صورت نامحدود.

جمع آوری اطلاعات مشتریان شامل شماره تلفن، آدرس ، موبایل ،صفحه های مختلف در شبکه های اجتماعی.

امکان صدور کارت اشتراک برای مشتریان.

امکان تعریف تخفیف های مختلف برای مشتریان با توجه به حجم خرید یا زمان خرید.

امکان تعریف سیستم دو قیمتی بر روی کالاها برای مشتریان دارای کارت اشتراک.

امکان تعریف پیغام برای مشتریان و ارسال آن به صورت زمان دار یا فوری.

امکان اطلاع رسانی و ارتباط با مشتریان از طریق پیام کوتاه .

امکان اطلاع رسانی و ارتباط با مشتریان از طریق ایمیل.

امکان اطلاع رسانی و ارتباط با مشتریان از طریق شبکه های اجتماعی.

گزارشات از میزان خرید و یا سفارشات مشتری.

گزارشات از تحلیل نحوه رفتار مشتری در خرید و سفارش.

امکان ارسال پیام های گروهی برای مشتریان جهت مناسبت های مختلف.

امکان اطلاع رسانی به مشتری از وضعیت سفارشات داده شده در مراحل مختلف.

تعریف پیغام ها با متن و تصاویر و فرمت دلخواه.

تماس با ما
تماس با پرشان با سریعترین روش ها

آدرس: تهران، سیدخندان، خیابان کابلی(دبستان)، نبش کوچه آگاهی، پلاک4، واحد11

تلفن: 02191007166

سامانه پیام کوتاه: 02191007166

ایمیل: info[at]parshan[dot]co